Estrutura do Departamento de Segurança Contra Incêndio (DESEG)
O Departamento de Segurança Contra Incêndio (DESEG) tem como missão garantir a segurança da população do Distrito Federal por meio da fiscalização, análise de projetos e investigação de sinistros relacionados a incêndio.
Para otimizar o atendimento ao cidadão e a eficiência dos serviços prestados, o departamento é estruturado em 3 diretorias especializadas:
1. Diretoria de Vistorias (DIVIS)
- Quando entrar em contato: Para assuntos referentes a vistorias técnicas, vistorias de eventos, vistorias de lincença de funcionamento (RLE), vistoria para Food Trucks, laudo de Habite-se e serviços afins.
2. Diretoria de Estudos e Análise de Projetos (DIEAP)
- Quando entrar em contato: Para assuntos referentes à análise de projetos arquitetônicos e de sistemas de segurança contra incêndio e pânico.
3. Diretoria de Investigação de Incêndio (DINVI)
- Quando entrar em contato: Para assuntos referentes à perícia de incêndio e laudos periciais de sinistros ocorridos no DF.
Denúncias, Elogios e Transparência
Caso o seu contato seja referente a denúncias de situações de risco; elogios ou reclamações dos serviços acima descritos; ou solicitações de informação com base na Lei de Acesso à Informação (transparência do serviço prestado), o canal oficial a ser utilizado é o portal de ouvidoria do GDF:
- Orientações de acesso: Acesse nossa página com orientações de como usar o portal Participa DF
📞 Canais de Atendimento: Todos os telefones, e-mails e horários de funcionamento específicos do DESEG e de suas Diretorias (DIVIS, DIEAP e DINVI) constam detalhados no rodapé desta página.
Transparência e Confiança: Conheça Nossos Indicadores
A sua voz é fundamental para aprimorarmos continuamente os serviços prestados pelo DESEG/CBMDF. É graças ao retorno e à proximidade com a sociedade que os Corpos de Bombeiros lideram o ranking nacional de credibilidade há 17 anos consecutivos.
Convidamos você a explorar a nossa página do Índice de Confiança Social (ICS) e conferir os dados oficiais de satisfação e aprovação da nossa corporação.